|
Typo3-support på egen hand
För att komma till vår Typo3-supportplats, klicka här.
Support med SLA
Supportärenden, där serviceavtal (SLA) är tecknat, hanteras via mail till typo3(at)teknikmejeriet.se och debitering sker i enlighet med tecknat avtal. Vi behandlar ärendena i turordning så fort vi kan. För att maila till denna kö krävs att du är registrerad användare för företaget.
Support utan SLA
Supportärenden, där SLA inte har tecknats, hanteras via mail till inkommande(at)teknikmejeriet.se . Notera att denna kö inte bevakas i samma utsträckning som SLA-köerna. En supportkostnad debiteras, för närvarande 950kr/timme.
För att teckna SLA, ta kontakt med din säljare eller maila till sales(at)teknikmejeriet.se .
|